Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Nous collectons les renseignements suivants :

Prénom
Nom
Adresse postale
Code postal
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Information en lien avec votre entreprise
Numéro de carte de crédit

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au moyen de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Moyens par lesquels les renseignements personnels sont recueillis

Les renseignements personnels recueillis nous sont fournis directement par vous, verbalement ou par la complétion de champs vides sur différentes pages Web ou sur différents formulaires, soit notamment, lorsque :

vous utilisez notre site Web

vous inscrivez votre entreprise
vous communiquez avec nous par téléphone ou par courriel
vous créez et utilisez votre compte
vous remplissez des questionnaires et les soumettez;
vous naviguez sur notre site Web, par l’intermédiaire des témoins de connexion (« cookies »);
vous complétez des sondages, des études ou des formulaires de participation à des concours ou de performances écoresponsables;
vous vous inscrivez aux communications par courriel (infolettres, magazines, etc.);
vous communiquez avec nous pour formuler un commentaire, une question ou une plainte.

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

Formulaire d’inscription au site Web
Formulaire de commande
Sondage d’opinion
Concours

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web, et ce, de la façon suivante:

Statistiques
Contact
Gestion du site Web

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Suivi de la commande
Informations / Offres promotionnelles
Statistiques
Contact
Gestion du site Web
Collecte de données

Il est à noter que ReposPourMaman utilise le service Google Analytics, un service d’analyse de site Web fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site Web, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Nous détruisons les informations dès la cession de cette relation d’affaires et/ou à le demande du client. Nous ne communiquons aucune informations de contact à une tierce partie. Nous nous conservons aucune information de paiement dans nos dossiers (carte de crédit, compte bancaire, etc.) Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez en faire la demande à la personne responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels:

Joanie Belzile, Directrice Générale, 8 Rue Bouvier, Beaumont G0R 1C0

Courriel : info@repospourmaman.com

Accès et rectification de vos renseignement personnels :

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera suite à votre demande à la personne responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels:

Joanie Belzile, Directrice Générale, 8 Rue Bouvier, Beaumont G0R 1C0

Courriel : info@repospourmaman.com